Содержание:
Введение. Основные понятия.................................................. 5
Принятие решения в организации........................................... 7
Организация взаимодействий муниципальными подразделениями и другими субъектами. 10
Построение организации...................................................... 11
Мотивация в менеджменте................................................... 12
Понятие групповой динамики................................................ 14
Производственная группа = Руководитель + Подчинённый........ 14
Модель Команса................................................................. 14
Руководство: власть и личное влияние................................. 15
Понятие баланса власти..................................................... 15
4 системы в стиле лидерства Лайнерда................................. 16
Решетка стилей лидерства Блейка и Мутона.......................... 16
Ситуационная модель Фидлера............................................ 17
Теория «жизненного цикла». Поля Херси и Кена Бланмара..... 17
Модель принятия решений Врума-Йеттона............................. 18
Конфликт. Управление конфликтом в организации................ 18
Понятие стресса............................................................... 21
Обеспечение эффективной деятельности организации........... 22
Управление производством. Основные понятия..................... 24
Цепь производственных потребностей потребителя............... 25
Автоматизированные склады и ГПС..................................... 26
Планировка в производстве.............................................. 28
Нормирование труда........................................................ 28
Планирование выпуска продукции..................................... 29
Планирование материальных потерь по системе MRP............ 29
Учётно-плановые графики Ганта....................................... 29
Управление производительностью (комплексный подход)..... 30
Сетевые графики........................................................... 32
Поиск резервов производительности труда...................... 34
Способы поиска резервов производительности труда......... 35
Оптимальное управление трудовой нагрузкой................... 37
Имитационное моделирование в менеджменте................... 38
Интенсивное и экстенсивное развитие организации.......... 39